| Attributes | Values |
|---|
| Type
| |
| dcterms:modified
| |
| mu:uuid
| - 9f4025eda5cc7a25c56a284934af9586
|
| title
| - no english title
- ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΤΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ ΟΙΚΟΔΟΜΙΚΩΝ ΚΑΙ ΚΤΙΡΙΟΔΟΜΙΚΩΝ ΚΑΝΟΝΙΣΜΩΝ / ΥΠΕΚΑ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΑΣΚΗΣΗΣ ΤΩΝ ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΩΝ ΤΗΣ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΒΟΗΘΕΙΑΣ ΣΤΟ ΚΟΙΝΟ ΚΑΙ ΔΡΑΣΕΙΣ ΕΥΑΙΣΘΗΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ Ν. 4178/2013.
|
| description
| - Αντικείμενο της πράξης αποτελεί η υποστήριξη της Διεύθυνσης Οικοδομικών Κτιριοδομικών Κανονισμών (ΔΟΚΚ) του ΥΠΕΚΑ προκειμένου να στελεχωθεί ομάδα παροχής τεχνικής βοήθειας και διευκρινήσεων (Help-Desk), ώστε να παρασχεθούν οι κατάλληλες οδηγίες προς το κοινό (Μηχανικούς και Πολίτες) για την εφαρμογή των διατάξεων του νέου νομικού πλαισίου για την αντιμετώπιση της αυθαίρετης δόμησης και την αποκατάσταση του περιβαλλοντικού ισοζυγίου.
Η λειτουργία του γραφείου υποστήριξης (Help-Desk) για την εφαρμογή των διατάξεων του ν.4178/13 (ΦΕΚ 174/Α΄/08-8-13) θα καλύπτει τη διαδικασία υποβολής και διεκπεραίωσης ερωτημάτων και αιτημάτων Μηχανικών και πολιτών που πρόκειται να υποβάλλουν αίτηση υπαγωγής στις διατάξεις του ως άνω νόμου.
Το σύστημα λειτουργίας του γραφείου Help - Desk θα υποστηρίζει την ηλεκτρονική υποδοχή αιτημάτων, την κυκλοφορία τους ενδοϋπηρεσιακά ή σε άλλη Yπηρεσία εφόσον απαιτηθεί και την απάντηση μέσω e-mail , τηλεφωνικώς ή δια ζώσης στον ενδιαφερόμενο που υπέβαλε το ερώτημα.
Τα υποβληθέντα ερωτήματα θα είναι τυποποιημένα κατά περίπτωση (πχ κατά άρθρο του Νόμου), θα καταγράφονται σε βάση δεδομένων και θα υπάρχει δυνατότητα παρακολούθησης της πορείας τους από την υποβολή μέχρι και την διεκπεραίωσή τους.
ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ ΘΑ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΟΥΝ ΔΡΑΣΕΙΣ ΠΟΥ ΑΦΟΡΟΥΝ:
-στη λειτουργία helpdesk με διαβίβαση των ερωτημάτων του κοινού αρμοδίως ή απαντώντας σε αυτά απευθείας.
-στη δημιουργία πύλης στην ιστοσελίδα του ΥΠΕΚΑ (σε συνεργασία με την αρμόδια Δ/νση του Υπουργείου) για την ανάρτηση των ερωτήσεων και διευκρινήσεων.
-στην παρακολούθηση έκδοσης Υπουργικών Αποφάσεων και Προεδρικών Διαταγμάτων που προβλέπονται στον ν.4178/13 καθώς και Δικαστικών Αποφάσεων που αφορούν στον νέο νόμο και η ανάρτηση τους στην σχετική διαδικτυακή πύλη για την παροχή διευκρινήσεων.
- στη δημοσιότητα και ευαισθητοποίηση του κοινού
|
| elod:completionOfContracts
| |
| elod:hasContractAggregate
| |
| elod:hasOperationalCode
| |
| elod:hasProjectStatus
| |
| elod:hasRegion
| |
| has related feature
| |
| buyer
| |
| document url
| |
| elod:hasRelatedContract
| |
| end date
| |
| start date
| |
| country iso code
| |
| project id
| |
| elod:hasBudgetAggregate
| |
| elod:hasSpendingAggregate
| |
| elod:completionOfPayments
| |
| elod:countOfRelatedContracts
| |
![[RDF Data]](/fct/images/sw-rdf-blue.png)
