This HTML5 document contains 25 embedded RDF statements represented using HTML+Microdata notation.

The embedded RDF content will be recognized by any processor of HTML5 Microdata.

Subject Item

n2:216945

rdf:type

elod:PublicProject elod:PublicWork

dcterms:modified

2016-08-05T01:56:56Z

mu:uuid

6852c3b840af053f51a0332ec87ac2c8

dcterms:title

Study and conduct of research for the exploration of the degree of satisfaction of citizens from the country's public services and provision of improvement and communication suggestions in relation with the citizen's expectations Μελέτη και διεξαγωγή έρευνας με θέμα τη διερεύνηση του βαθμού ικανοποίησης των πολιτών από τις δημόσιες υπηρεσίες της χώρας και κατάρτιση προτάσεων βελτίωσης και επικοινωνίας σε σχέση με τις προσδοκίες των πολιτών

dcterms:description

Αντικείμενο του έργου ήταν η εκπόνηση μελέτης και η διεξαγωγή έρευνας κοινής γνώμης σε σχέση με την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρουν οι Δημόσιες Υπηρεσίες. Το έργο συγκεκριμένα περιελάμβανε τη διεξαγωγή έρευνας Κοινής Γνώμης σε δύο (2) πληθυσμιακές ομάδες - στόχο: • 1η ομάδα: Γενικό Κοινό • 2η Ομάδα: Δημόσιοι υπάλληλοι συγκεκριμένων οργανισμών (οικονομικές/ διοικητικές υπηρεσίες – εφορία, ασφαλιστικά ταμεία, πολεοδομίες, ΟΤΑ α΄ Βαθμού) Το έργο υλοποιήθηκε σε τρεις (3) φάσεις: Φάση 1: Σχεδιασμός στρατηγικής και μεθοδολογίας / Διεξαγωγή της έρευνας, όπου θα καθοριστούν το μέγεθος του δείγματος, η μεθοδολογία και τα μέσα συλλογής στοιχείων, η δομή του ερωτηματολογίου και η θεματολογία Φάση 2: Ανάλυση των αποτελεσμάτων της έρευνας, όπου μετά την πραγματοποίηση της έρευνας στις δύο ομάδες στόχο, θα γίνει επεξεργασία των αποτελεσμάτων και παράδοσή τους σε αναλυτική διαγραμματική παρουσίαση με ανάλογες προτάσεις αξιοποίησής τους. Φάση 3. Κατάρτιση προτάσεων βελτίωσης και επικοινωνιακού σχεδίου δράσης, α) με την δημιουργία ενός χάρτη προτεραιοτήτων ως προς τις ενέργειες που πρέπει να αναλάβει το Υπουργείο με βάση τις ανάγκες και τις προσδοκίες του πολίτη και β) την κατάρτιση και τον σχεδιασμό δράσεων επικοινωνίας των παραπάνω όσον αφορά τους κοινωνικούς εταίρους, τους φορείς και τους πολίτες της χώρας.

elod:completionOfContracts

100.0

elod:hasContractAggregate

n9:216945

elod:hasOperationalCode

n6:07

elod:hasProjectStatus

n7:4

elod:hasRegion

n14:12

elod:hasRelatedFeature

n8:12888 n8:12889

elod:buyer

n15:1246-B

elod:documentUrl

http://anaptyxi.gov.gr/ergopopup.aspx?mis=216945&wnd=

elod:hasRelatedContract

n11:27842

elod:endDate

2010-01-03T00:00:00Z

elod:startDate

2009-09-03T00:00:00Z

elod:countryIsoCode

n13:GR

elod:projectId

216945

elod:hasBudgetAggregate

n5:216945

elod:hasSpendingAggregate

n10:216945

elod:completionOfPayments

100.0

elod:countOfRelatedContracts

1